Conditions générales de vente
📄 CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)
Conditions Générales de Vente — PokeDojo En vigueur au 1er janvier 2026
Article 1 — Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les relations contractuelles entre PokeDojo, auto-entrepreneur, et tout client souhaitant effectuer un achat sur le site pokedojo.fr.
Article 2 — Produits
PokeDojo propose à la vente des produits de jeux de cartes à collectionner (TCG) : boosters, displays, decks, accessoires et singles des jeux Pokémon, Magic: The Gathering et One Piece Card Game.
Les produits sont conformes à la législation française en vigueur. Les photographies et descriptions sont données à titre indicatif et ne sont pas contractuelles.
Article 3 — Prix
Les prix sont indiqués en euros TTC. PokeDojo se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable à la commande est celui en vigueur au moment de la validation de celle-ci.
Article 4 — Commande
La commande est validée après acceptation des présentes CGV et paiement intégral. Un email de confirmation est envoyé au client après validation.
PokeDojo se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de rupture de stock, d'erreur de prix manifeste ou de suspicion de fraude.
Article 5 — Paiement
Le paiement est exigible à la commande. Les moyens de paiement acceptés sont : carte bancaire (Visa, Mastercard), PayPal et tout autre moyen proposé sur le site.
Les transactions sont sécurisées par le prestataire de paiement Shopify Payments.
Article 6 — Livraison
Les conditions de livraison sont détaillées sur la page Livraison du site. PokeDojo ne saurait être tenu responsable des retards imputables au transporteur.
Article 7 — Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.
Le retour des produits est à la charge du client. Les produits doivent être retournés dans leur état et emballage d'origine, non ouverts et non utilisés.
Le remboursement sera effectué sous 14 jours à compter de la réception du retour.
Exception : Les produits descellés (boosters ouverts, displays ouverts) ne peuvent pas faire l'objet d'un retour.
Article 8 — Garanties
PokeDojo est tenu aux garanties légales de conformité (article L217-4 du Code de la consommation) et contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
Article 9 — Responsabilité
PokeDojo ne saurait être tenu responsable des dommages indirects pouvant survenir du fait de l'utilisation de ses produits.
Article 10 — Données personnelles
Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement des commandes. Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données. Pour l'exercer : contact@pokedojo.fr.
Article 11 — Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents. Le client peut également recourir à la médiation via la plateforme européenne : https://ec.europa.eu/consumers/odr
Article 12 — Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.